Флагманские холодильники Samsung серии Bespoke AI получили обновление ПО, устраняющее проблему, вызвавшую шквал критики. Владельцы устройств жаловались, что на встроенных сенсорных экранах периодически появлялись рекламные баннеры крупных брендов — включая Apple и Amazon — и убрать их было невозможно. При цене свыше 1500 долларов такие «сюрпризы» воспринимались крайне негативно, тем более что скидок за демонстрацию рекламы Samsung не предоставляла.
Дисплеи в Bespoke AI изначально создавались под просмотр роликов, быстрый заказ продуктов и подбор рецептов на основе содержимого холодильника. Многие владельцы действительно использовали их для YouTube и онлайн-готовки, но появление сторонней рекламы стало неприятным открытием. В соцсетях начали массово отмечать, что баннеры появляются без предупреждения и никак не отключаются.
Сейчас Samsung добавила в системное меню отдельный пункт «Реклама» с тумблером деактивации. Он находится внизу раздела «Настройки». Если опция не отображается, пользователям рекомендуют обновить ОС холодильника до последней версии — после этого возможность убрать баннеры должна появиться на всех моделях Bespoke AI.