Компания Western Digital заявила, что изучает потенциальные проблемы со своими старыми жёсткими дисками, выявленные специалистами по восстановлению данных.
Речь идёт о серии накопителей WD Blue и Red ёмкостью от 2 до 6 ТБ, выпущенных примерно в 2020 году. Они все относятся к классу накопителей с технологией SMR (черепичная магнитная запись), которая уже была причиной коллективного иска WD в 2021 году.
На эти накопители жаловались уже давно, но в какой-то момент проблемы обнаружили специалисты 030 Datenrettung Berlin.
Как сообщает сама WD, несколько специалистов по восстановлению данных, включая специалистов упомянутой 030 DB, начали сообщать о фундаментальных проблемах, связанных с использованием WD технологии SMR в дисках. Ещё с 2021 года специалистам было известно, что накопители WD Red и Blue SMR ёмкостью от 2 до 6 ТБ имеют повышенную вероятность выхода из строя, вплоть до безвозвратной потери данных и физического повреждения диска. Они говорили, что диски Western Digital Blue и Red с номерами моделей WD*0EZAZ, WD*0EDAZ и WD*0EFAX объёмом 2 ТБ, 3 ТБ, 4 ТБ и 6 ТБ подвержены аномально высокой частоте отказов. Теперь компания наконец-то инициировала собственное расследование.
Доверие и надёжность — основа всего, что мы делаем в Western Digital. Мы серьёзно относимся к результатам, представленным 030 Datenrettung Berlin, и инициировали расследование силами наших инженеров, чтобы понять объём и подробности этих отчётов
